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海鼎

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上海良友:老倉改造,全面提升供應鏈整體效率

上海良友金伴便利連鎖有限公司,是隸屬于上海國資委的上海良友集團子公司,公司成立于1998年9月,是以經營便利業態為主的大型商業連鎖企業,目前有門店520多家。連續多年榮膺中國連鎖百強、上海連鎖"最具影響力特許品牌"等榮譽稱號。


2015年1月1日起,為了全面支持良友金伴便利有限公司新零售下的線下便利店、平價店、線上電商等各種業態的可持續發展,提升倉儲配送服務水平,上海良友接手原來外包給第三方物流的倉儲配送業務,在原東辰糧油倉庫內建設新的物流中心,引入上海海鼎的物流咨詢規劃對倉庫及作業流程進行規劃設計,并使用HDWMS(海鼎倉庫管理系統)全面精細化管理物流作業,用一套WMS系統管理線上線下訂單的分揀配送業務。在線上線下齊發展的新零售形勢下,使用海鼎訂單系統自動接入快速分發來自線上各個渠道的訂單。同時,上海良友不僅在向供應鏈下游門店客戶提供服務上發力,還在供應鏈整體優化上努力,比如建立自動補貨系統、供應鏈協同管理平臺為供應商提供快速查單查賬并進行協同作業,全面提升供應鏈的整體效率。


上海良友籌建新物流中心時,充分考慮使用集團內現有資源,將原東辰糧油倉庫內閑置的糧倉(多個糧倉,每個糧倉不超過2000平方)進行改造再利用。上海海鼎物流團隊,從2015年伊始便開始與良友項目團隊一起梳理良友金伴便利未來3年新物流中心的配送目標,討論物流中心建設模式。最終確定采用半自動化運作模式,一次規劃到位和一次性基建改造到位,少量物流設施分批到位。物流中心自動化程度規劃原則是“最合適原則”,而非“最先進原則”,因此將倉庫建設模式定位半自動化。從半自動化技術導入角度而言,考慮重點是解決揀選作業的準確率及物料搬運過程中的機械化問題。

 

 1)基于無線射頻技術的RF無線手持設備系統;

 2)整箱商品貼標簽揀選;

 3)電子標簽輔助揀選的拆零分揀系統;

 4)自動+手動結合的傳輸帶輸送系統;

 5)貨品的立體化存儲和進出貨架的自動化指導;

 6)采用高位叉車、平衡重叉車以及電動叉車解決物料搬運問題。

 

經過幾十稿的方案論證,最終定稿并進行方案落地,新物流中心已于2015年7月1日正式建成并投入使用。新物流中心能夠滿足20萬件商品存儲,達到日均進出貨2萬箱的吞吐量,年配貨金額可達3.5億,日配550家線下門店,日出1000單線上訂單,商品配貨差錯率在萬分之二以內,突破了公司向多元化發展轉型的瓶頸。

 

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高頻拆零電子標簽分揀流水線(現場圖)

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鋼平臺上方低頻拆零揀選商品通過滑坡皮帶輸送線輸送至一樓(現場圖)

 

全面開展新零售線上線下業務

 

2015年3月25日,上海良友便利與韻達快遞簽訂戰略合作協議,是上海良友便利向新零售轉型、往線上走很重要的一步。與韻達快遞合作后,消費者可在良友便利所有線上渠道下單,韻達通過與良友便利的系統數據對接。上海地區的訂單,安排快遞員前往就近便利店取貨完成末端配送;上海地區以外的部分訂單,快遞員需要去倉庫取貨完成末端配送。除了簡單的地區判斷外,還需要系統判斷訂單收貨地址就近的線下便利店是否經營此商品、是否有足夠的商品可供線上用,為了做到系統自動判斷,因此引入使用海鼎訂單系統,與韻達提供的平臺系統進行對接,實現新零售線上線下在信息流上的融合與無縫對接。

 

供應鏈優化、協同

 

2015年,上海良友轉型之際,不僅進在向供應鏈下游門店、客戶提供服務上發力,還在供應鏈整體優化上努力,比如建立自動補貨系統、建立供應鏈協同管理平臺為供應商提供快速查單查賬并進行協同作業,全面提升供應鏈的整體效率。

 

(1)建立自動補貨系統,優化整體供應鏈

原來純人工手動訂貨,導致物流中心有些商品的周轉天數過高,庫存積壓比較明顯,因此在2015年,良友建立自動補貨系統,通過人機結合與互補,求得整個采配決策過程準確、簡潔、快速、高效。由系統根據商品設置的最低最高庫存、補貨算法自動計算補貨量,完成例行的、標準化的工作;再由采配人員進行人為判斷,微調補貨量,最終形成補貨需求。

 

(2)建立供應鏈協同管理平臺,與供應商進行網絡協同工作

上海良友通過訂貨系統下的采購訂單,會自動拋給供應鏈協同管理平臺,然后供應商可方便快速地在網上查找自己的訂單,有計劃地備貨,并在指定日期送貨到良友新物流中心。供應商還可與良友進行網上對賬完成對帳確認和電子支付。網絡協同工作速度快、差錯少、節約打印與傳真成本,并能加快供應商響應速度,加快物流配送效率。

 

流程的梳理、管理的改革,帶給上海良友的不僅僅是成本的降低、效益的增加,更重要的是在新零售形勢下,國企改革大環境下提高了公司的市場競爭力,為公司的進一步發展贏得了契機。

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